Asigurați-vă că includeți aceste elemente esențiale ale site-ului pentru a crea interacțiuni semnificative cu clienții dvs.
Când începeți să construiți un site, trebuie să vă asigurați că acesta include elemente esențiale ale site-ului pentru a invita clienții, a le oferi informații, a le permite să vă contacteze și pentru a-i implica în conversații semnificative care să ducă la vânzări. Luați în considerare actualizarea site-ului dvs. pentru a le include pe cele care vă lipsesc.
Iată o privire asupra caracteristicilor și elementelor esențiale pe care doriți să le aveți pe site-ul dvs. web, indiferent de industria sau de clienții pe care îi deserviți.
Consumatorii trebuie să știe câteva elemente de bază despre compania dvs. Aceste elemente esențiale ar putea include:
Unele dintre aceste detalii pot fi incluse în foaia de subsol, în timp ce altele vor fi împrăștiate pe întregul site.
Site-ul dvs. trebuie să fie ușor de navigat. Ceea ce înseamnă că nu ar trebui să aveți pagini îngropate atât de adânc în site-ul dvs. încât să fie nevoie de mai multe clicuri pentru a ajunge acolo.
Atunci când proiectați navigația site-ului dvs., încercați să nu atingeți elemente de meniu în interiorul altora care vor necesita extinderea unei categorii sub o altă categorie. Evaluați navigarea site-ului dvs. web pentru a vedea dacă o puteți simplifica. Ridicați paginile importante în partea de sus pentru a vă asigura că oamenii pot găsi ceea ce caută.
Fotografiile ajută la a da viață unui site web și îl fac să se simtă relaționabil. În plus, elementele vizuale bune pot comunica informații dintr-o singură privire.
Pe măsură ce vă proiectați site-ul web, gândiți-vă dacă puteți include următoarele pentru a vă ajuta să vă mențineți site-ul web atractiv.
Poți cheltui mii de dolari pentru un site web care arată foarte bine. Sunt șanse însă ca nimeni să nu îl viziteze niciodată pentru că nu v-ați făcut timp să vă concentrați asupra tehnologiei back-end pentru a asigura viteza.
Multe companii încep cu un șablon gratuit pe unul dintre principalii creatori de site-uri DIY, precum WordPress, Squarespace sau Wix. Problema este că aceste șabloane gratuite nu sunt adesea optimizate pentru viteză. Ele includ cod suplimentar care nu este necesar, ceea ce poate încetini site-ul dvs. Alteori, utilizatorii adaugă din greșeală pluginuri care le încetinesc site-urile web, fără să realizeze că există soluții mai bune pentru nevoile lor.
Cu excepția cazului în care sunteți o afacere la început de drum și nu aveți încă niciun client, ar trebui să includeți dovezi sociale pe site-ul dvs. web. Dovada socială include recenzii, mărturii și studii de caz care prezintă persoane reale care au folosit produsele și serviciile dvs. și care pot împărtăși experiența lor. Acest lucru arată că alte persoane care au trecut prin ceea ce trec clienții dvs. potențiali au reușit să treacă de partea cealaltă și au cunoscut succesul datorită produselor și serviciilor dvs.
Prea des, site-urile web se rezumă la comercializarea produselor companiei. Dar acest lucru nu este foarte primitor sau informativ pentru persoanele care încearcă să își dea seama care sunt cei mai buni pași următori în căutarea răspunsurilor.
Petreceți mai puțin timp vorbind despre dvs. și mai mult timp vorbind despre cum ajutați clienții. Vorbiți despre problemele lor și despre cum îi ajutați să le rezolve.
Intervievați clienții sau potențialii clienți pentru a afla mai multe despre ceea ce caută într-o soluție pentru a crea conținut mai centrat pe client.
Orice site web are nevoie de o pagină de contact. Dar simpla existență a unei pagini nu este suficientă. Trebuie să luați în considerare cât de fluidă este modalitatea de a intra în contact cu dumneavoastră. Includeți un modul “Contactați-ne” în subsol. Poate că este un formular sau un link către pagina dvs. Dacă aveți personalul necesar pentru a susține chat-ul live, luați în considerare adăugarea acestei funcții pe site-ul dvs. pentru a permite clienților să obțină răspunsuri rapid.
Având o pagină pentru fiecare dintre produsele sau serviciile dvs. vă permite să aprofundați ceea ce face și cum funcționează. Paginile dedicate vă permit, de asemenea, să postați mai multe fotografii și videoclipuri ale produsului pentru a oferi un context mai mare telespectatorilor dvs.
Explicați beneficiile produsului și includeți întrebări frecvente despre produse sau servicii pentru a răspunde la întrebări fără ca clientul să fie nevoit să apeleze la dvs.
Indiferent de natura afacerii dvs., site-ul dvs. are nevoie de butoane clare de apel la acțiune (CTA). Fiecare pagină ar trebui să aibă un apel la acțiune plasat strategic pentru a-i încuraja pe utilizatori să facă următorul pas.
Apelul la acțiune ar putea varia de la o pagină la alta. De exemplu, pe un blog ați putea invita un utilizator să se înscrie la newsletter-ul dvs. sau să descarce o carte electronică pentru a afla mai multe. Dar paginile de produs au un buton clar de cumpărare acum sau de adăugare în coș. CTA ar trebui să se potrivească cu tipul de pagină și cu locul în care clientul se află potențial în călătoria de cumpărare.
Videoclipurile pot crește exponențial ratele de conversie ale site-ului dvs. web. Cercetările arată că site-urile web cu videoclipuri au o rată medie de conversie de 4,8 %. În schimb, site-urile web fără videoclipuri au o rată medie de conversie de 2,9 %.
Unele afaceri au renunțat la pagina despre noi, considerând că nu este profesională și necesară. Dar ea poate adăuga o notă personală site-ului dvs. web care îi ajută pe oameni să afle mai multe despre dvs. și despre ceea ce oferiți. De asemenea, poate contribui la consolidarea geografiei pe care o deserviți. Vă poate spune povestea și poate oferi un context mai larg pentru a înțelege de ce sunteți un expert în domeniul dumneavoastră.
Un conținut de calitate ajută clienții să treacă de la a pune întrebări la a se simți încrezători în achiziționarea produselor sau serviciilor dvs. Acesta poate ajuta la reducerea fricțiunii dintre dumneavoastră și un client. Sunteți capabil să răspundeți la întrebări înainte ca acesta să treacă prin procesul de a pune întrebarea.
Pe măsură ce vă gândiți la mixul de conținut, evaluați dacă puteți crea aceste tipuri de conținut.
Una dintre cele mai bune modalități de a genera trafic pe site-ul dvs. web este să îl optimizați pentru căutare. Optimizarea pentru motoarele de căutare implică mai mulți pași importanți și o strategie atentă.
New Light Digital este o firmă expertă în construcția de site-uri web, strategie SEO și optimizare de site-uri web. Serviciile noastre cuprinzătoare includ gestionarea conținutului, social media, gestionarea reputației și multe altele. Programați acum o consultație gratuită pentru a afla mai multe despre cum să vă asigurați că site-ul dvs. web are toate elementele esențiale și dacă dețineți un site excelent.
Citirea ulterioară: