Существует множество вариантов агентств цифрового маркетинга. Но как выбрать то, которое даст наилучшие результаты для вашего бизнеса?
Вы можете найти агентство цифрового маркетинга в своем районе, затем есть действительно крупные национальные фирмы, получившие широкую известность, и другие, которые работают полностью удаленно.
Как же при таком количестве вариантов выбрать то, которое принесет наилучшие результаты вашему бизнесу? Следуйте этому 10-шаговому процессу, чтобы найти наиболее авторитетного, ориентированного на результат партнера по цифровому маркетингу, который продвинет ваш бизнес вперед.
Поиск агентства цифрового маркетинга, ориентированного на результат, требует нескольких шагов. Не ждите быстрого подписания контрактов, потому что этот процесс должен занять несколько недель, если вы все сделаете правильно. Наберитесь терпения и потратьте время, необходимое для поиска лучших.
Управление отдельными агентствами, занимающимися дизайном, контентом, стратегией, онлайн-маркетингом, SEO и т. д., будет отнимать слишком много времени. Кроме того, раздельные агентства не позволяют понять, в чем заключаются ваши успехи и неудачи.
Выбор агентства цифрового маркетинга полного цикла обеспечит наилучшие шансы на успех. Только убедитесь, что они действительно талантливы в различных областях услуг, а не просто продают их, потому что могут.
Оцените, в каких услугах вы нуждаетесь или прогнозируете их необходимость в ближайшие несколько лет. Затем начните составлять список агентств, которые следует изучить подробнее.
Некоторые компании размещают портфолио. Другие пишут тематические исследования, демонстрирующие, как они помогли таким же компаниям, как ваша, пройти путь от посредственных результатов до большого успеха. Просмотрите эти материалы, чтобы убедиться, что компания действительно знает свое дело.
Вы ищете компанию, которая внимательно выслушивает потребности каждого клиента и разрабатывает стратегию, соответствующую бюджету, ресурсам, качеству лидов и т. д.
Если вы не можете найти эти материалы, но вам нравится то, что вы видите в общих чертах на сайте компании, вы можете запросить данные об успешности кампаний или попросить рекомендации.
Если вы знаете кого-то, кто уже работал с маркетинговым агентством, это будет отличным способом узнать больше о компании. В противном случае вам, возможно, придется попросить рекомендации, чтобы узнать больше.
Спросите клиентов, насколько легко работать с агентством. Хотя вы хотите сосредоточиться на результатах, вам также важно знать, что работать с компанией приятно. Некоторые маркетологи просто великолепны и знают все, что нужно делать, чтобы помочь компании получить ценных клиентов или превратить посетителей сайта в покупателей. Но это не значит, что вы хотите работать с ними, потому что вы можете столкнуться с серьезными проблемами или несовместимостью стилей работы.
Отзывы в Интернете часто оставляют только те, у кого был выдающийся или крайне неудачный опыт работы с компанией. Поэтому не стоит придавать отзывам в Интернете слишком большое значение, но они помогут вам понять некоторые актуальные темы, связанные с работой с компанией, такие как обслуживание клиентов, цена, эффективность и т. д.
Кроме того, отзывы клиентов станут хорошей отправной точкой для обсуждения с компанией любых вопросов, которые у вас возникнут. Запишите некоторые моменты, которые вы видите в отзывах, чтобы задать их агентству во время первой консультации.
Хорошо зарекомендовавшее себя агентство – гораздо более надежная ставка, чем то, которое только недавно начало свою работу. В некоторых случаях вам стоит опасаться, что владелец компании больше похож на фрилансера и в любой момент может бросить ваш аккаунт и вернуться на корпоративную работу.
Ищите проверенное агентство, которое четко следит за тем, чем занимается. Это не значит, что фрилансеры плохи, но если они только начинают работать, они могут обнаружить, что работа им не подходит и им снова нужна стабильность корпоративной работы.
В небольших агентствах вам также следует ознакомиться с биографией основных членов команды. Это поможет вам лучше понять, в какой области они специализируются и сколько лет они занимаются этой работой. Многие сотрудники агентств имеют внушительный опыт работы в крупных корпорациях, что позволяет им помогать компаниям любого размера развиваться через онлайн-каналы.
Поскольку вы ищете агентство цифрового маркетинга, у вас должны быть высокие стандарты в отношении того, насколько хорош сайт агентства. Онлайн-маркетинг – это специализация агентства, и это должно проявляться во впечатляющем, высококачественном веб-сайте.
Посетите различные веб-страницы и посмотрите, насколько быстро они загружаются. Подумайте о том, насколько легко сделать следующий шаг с компанией, используя кнопку или пункт меню, которые побуждают вас связаться с ней или назначить консультацию.
Вы хотите видеть четкие призывы к действию в нужных местах, чтобы показать, что агентство знает, как создать сайт, который приведет к новому бизнесу.
На данный момент вы, вероятно, зашли так далеко, как только могли, изучая информацию в Интернете. Пришло время встретиться с компанией, чтобы узнать, что вы думаете о ней и ее услугах. На этом этапе задавайте много вопросов и не бойтесь показаться глупым или задать глупый вопрос. Этот процесс предназначен для того, чтобы дать вам возможность по-настоящему проникнуться и узнать агентство и его предложения.
Эта беседа предназначена специально для того, чтобы вы могли узнать о представителях компании и о том, как они ведут бизнес.
Если вы заинтересованы, попросите сделать вам предложение. Старайтесь запрашивать предложения только у тех агентств, которые вы серьезно рассматриваете. Создание предложения занимает много времени и требует от агентства применения самых креативных стратегий. Это означает, что вы потратите больше времени на изучение предложений, а агентство будет занято работой, если вы не рассматриваете его всерьез.
В идеале вы должны получить не менее 2-3 предложений от агентств цифрового маркетинга. Это даст вам возможность сравнить, что рекомендует каждое агентство, чтобы обеспечить наибольшие шансы на успех в улучшении вашего присутствия в Интернете.
Изучая предложения, старайтесь меньше задумываться о стоимости, а больше о стратегии и о том, насколько хорошо агентство прислушивается к вашим потребностям. Вы можете добавлять или убирать услуги по мере необходимости, чтобы уложиться в определенный бюджет. Но никакое количество денег не изменит того, насколько креативным и уникальным является агентство цифрового маркетинга. Некоторые предложения могут выглядеть как копирование и вставка стандартных услуг, независимо от того, насколько подробно вы рассказали о своей компании и целях. Скорее всего, это будут не самые удачные для вас партнерства.
Теперь, когда вы уже успели пообщаться с агентством, оцените, насколько легко с ним общаться. Является ли общение своевременным, дружелюбным и ориентированным на обслуживание?
Обсудите, как проще всего связаться с представителями агентства. Некоторые из них будут работать на той же платформе обмена мгновенными сообщениями, которую вы уже используете, или сразу в вашем программном обеспечении для управления проектами. Другие могут потребовать, чтобы вы использовали их платформы.
После того как вы получили представление об агентствах, попавших в ваш список, вы можете оценить цену. Хотя это, конечно, не самый важный фактор, вы все равно должны учитывать свой бюджет.
Для достижения наилучших результатов выбирайте агентство, ориентируясь на результаты, а не на цену. Вы можете начать с малого – с меньшего количества услуг, чтобы увидеть, увеличится ли количество лидов и нового бизнеса, чтобы оправдать затраты. Но если вы будете ориентироваться только на цену, то, скорее всего, вы выберете дешевое агентство, которое будет не так хорошо и не предоставит достаточного количества услуг, чтобы компенсировать их стоимость.
New Light Digital – это агентство цифрового маркетинга полного цикла. Мы честны, прямолинейны и с нами легко работать. Запланируйте бесплатную консультацию прямо сейчас, чтобы узнать больше.
Дополнительное чтение:
Маркетинг, ориентированный на конкретную отрасль, невероятно эффективен. Найдите маркетинговое агентство, которое специализируется на вашей отрасли, следуя этим 10 шагам.
Модель атрибуции на основе нескольких источников требует понимания ценности каждого взаимодействия с клиентом. Вот почему она предлагает.
Подготовьтесь к стратегический редизайн веб-сайта с помощью этих шагов. Стратегический подход повышает рентабельность инвестиций в ваш сайт.
