Задумайтесь, нужен ли вам цифровой маркетинг? Вот пять причин, по которым цифровой маркетинг по-прежнему необходим всем предприятиям.
Некоторые владельцы бизнеса считают, что им не нужен цифровой маркетинг, потому что они не продают товары через интернет. Но не стоит поддаваться этому заблуждению. Даже если ваш сайт служит только для предоставления информации о местонахождении вашего физического магазина, вам все равно нужен цифровой маркетинг.
Физические магазины – это магазины, которые продают товары в физическом месте, по телефону или по почте. Это означает, что они не осуществляют онлайн-продажи или заказы, что редкость на современном рынке электронной коммерции. Вот почему так мало информации о маркетинге физических магазинов.
Но если ваша цель – привлечь пешеходов в магазин, зачем вам цифровой маркетинг? Ознакомьтесь с этими пятью причинами, по которым вам все еще необходимо иметь сильное онлайн-присутствие и маркетинг.
Ваши клиенты все еще ищут решения в Интернете. Поэтому вам необходимо заниматься маркетингом, чтобы привлечь этих клиентов, даже если вы не продаете свои товары онлайн. Вот 7 основных причин заниматься цифровым маркетингом.
С помощью цифрового маркетинга вы можете строить отношения с клиентами в Интернете, используя маркетинг электронной почты. Цифровой маркетинг позволяет создать список рассылки, который вы используете для поддержания связи с клиентами между посещениями или для поощрения первого визита потенциального клиента.
Каждый клиент, который заходит на ваш сайт, может быть не готов нажать на адрес, чтобы узнать дорогу. Им может понадобиться немного больше времени и поддержки, чтобы проявить интерес.
Физические магазины должны оставаться в центре внимания и демонстрировать свою приверженность клиентам. Для этого цифровые маркетинговые инициативы, такие как видеоролики или статьи в блоге на определенную тему, могут помочь поддержать клиентов между посещениями вашего магазина.
В зависимости от того, что вы продаете или какие услуги предоставляете, вам может потребоваться творческий подход к предоставлению дополнительных услуг своим клиентам, чтобы поддерживать с ними отношения.
Допустим, клиент ищет решение проблемы боли в спине, а вы – мануальный терапевт. В поисках ответа они заходят в интернет и обнаруживают, что на Amazon продаются массажные инструменты, электронные стимуляторы мышц, ледяные горячие пластыри и многое другое. Итак, они нашли решение своего вопроса в сфере электронной коммерции.
Но затем они читают статью в блоге на вашем сайте о том, что большинство безрецептурных средств дают временное, краткосрочное облегчение боли в спине, а не лечат источник этой боли. Теперь клиент заинтригован, потому что за несколько визитов в ваш офис он может найти долгосрочное облегчение, а не покупать краткосрочные продукты на сайте электронной коммерции.
Понимаете, почему присутствие в Интернете и стратегия цифрового маркетинга так важны, даже если у вас нет электронной коммерции? Вы должны быть там, чтобы стать частью набора решений потенциального клиента.
Это не значит, что вам не стоит размещать рекламный щит у съезда с ближайшего к вашей кофейне шоссе. Но с помощью цифрового маркетинга вы получите такую отдачу от инвестиций, какую, скорее всего, не получите от традиционных СМИ.
Реклама на радио может быть отличной, но потоковая реклама и реклама в подкастах могут обеспечить вам более выгодные впечатления в вашем регионе. Цифровой маркетинг, как правило, обходится дешевле в расчете на одно впечатление и позволяет привлечь клиентов в нужное время и с нужным сообщением.
Многие магазины забывают, что они все равно конкурируют с компаниями электронной коммерции, даже если продают товары только в магазине. Если вы не продвигаете свои товары в тех местах, где покупатели хотят учиться и исследовать, ваши конкуренты из eCommerce обязательно победят вас.
Возвращаясь к примеру с мануальной терапией, можно сказать, что покупка товаров в Интернете проще и быстрее, чем поиск хороших врачей и назначение встреч. Если вы не окажетесь там, где находятся конкуренты по электронной коммерции, это значит, что вы не успеете стать частью рассмотрения клиента, а значит, потеряете бизнес еще до того, как узнаете, что в вас нуждается местный клиент.
Независимо от того, почему вы обслуживаете клиентов лично и не занимаетесь электронной коммерцией, New Light Digital может оказать вам поддержку в развитии вашего бизнеса с помощью цифрового маркетинга. Наша команда готова поддержать вас и ваши маркетинговые потребности в полном объеме – от локального SEO, которое поможет вам занять высокое место в рейтинге для вашей конкретной географии, до контент-маркетинга, который продемонстрирует вашу компетентность в вашей отрасли.
Запланируйте консультацию прямо сейчас, чтобы узнать больше.
Дополнительное чтение:
Маркетинг, ориентированный на конкретную отрасль, невероятно эффективен. Найдите маркетинговое агентство, которое специализируется на вашей отрасли, следуя этим 10 шагам.
Модель атрибуции на основе нескольких источников требует понимания ценности каждого взаимодействия с клиентом. Вот почему она предлагает.
Подготовьтесь к стратегический редизайн веб-сайта с помощью этих шагов. Стратегический подход повышает рентабельность инвестиций в ваш сайт.
