Коэффициент конверсии вашего сайта может быть низким, потому что вы не оптимизировали его для конверсии. Эти шаги помогут вам.
Веб-сайт вашей компании выполняет множество функций, но большинство компаний беспокоятся о коэффициенте конверсии. Привлечение тонны трафика на ваш сайт – это здорово, но это только первый шаг в развитии вашего онлайн-бизнеса. Второй шаг – убедить посетителей вашего сайта принять меры на вашем сайте.
Прежде чем мы начнем подробно рассказывать о том, как повысить коэффициент конверсии вашего сайта, давайте поговорим о том, что такое коэффициент конверсии. Когда вы создаете свой сайт, вы определяете конкретные действия, которые, как вы надеетесь, совершит пользователь, находясь на сайте. Для сайтов электронной коммерции это, как правило, означает совершение покупки.
Для других сайтов это может означать подписку на новостную рассылку, загрузку руководства или технической документации, а также запрос об услуге или предложении. Таким образом, коэффициент конверсии – это общее количество посетителей сайта, совершивших действие, которое вы хотите, чтобы они совершили на вашем сайте, деленное на количество уникальных посетителей вашего сайта в месяц. Например, если посещаемость вашего сайта составляет 1 000 уникальных посетителей в месяц и 10 посетителей выполнили поставленную на сайте цель, ваш коэффициент конверсии составляет 1 %.
Внеся несколько изменений в дизайн вашего сайта и другие аспекты вашего присутствия в сети, вы сможете повысить коэффициент конверсии и превратить больше посетителей в потенциальных покупателей или клиентов.
Призыв к действию должен быть активным. Поэтому вместо использования пассивных формулировок объясните пользователю, что именно он делает, когда нажимает на кнопку. Например, переименуйте опцию ссылки с «Категории товаров» на «Просмотр подробностей о товаре». Теперь вы изменили текст кнопки с описательного языка на реальное действие, чтобы пригласить больше клиентов взаимодействовать с вашим контентом так, как вы этого хотите.
Активный язык побудит пользователей нажать на кнопку. Вместо кнопки с надписью «Бесплатная демонстрация» напишите «Закажите бесплатную демонстрацию», чтобы кнопка стала действием.
Иногда посетители вашего сайта еще не готовы принять решение о покупке. Вам нужно продемонстрировать свой консультативный подход или способность помочь посетителю, уменьшив размер обязательств.
Вместо кнопки «Купить сейчас» для услуг разместите кнопку «Поговорить с консультантом». Это поможет посетителям лучше понять, что вы можете предложить, прежде чем брать на себя обязательства.
Аналогичным образом, кнопка «Купить сейчас» может быть слишком сильной для сайта электронной коммерции. Вместо этого протестируйте кнопки с надписью «Добавить в корзину». Это простое изменение может привести к повышению коэффициента конверсии в зависимости от вашей аудитории.
Некоторые товары продаются сами по себе с помощью одной лишь фотографии. Другим требуется более убедительная помощь продавца или демонстрация в режиме онлайн. Если вы знаете, что ваш продукт несколько сложен и лучше продается при личной встрече, предложите посетителям сайта посетить ваш магазин.
А если вы знаете, что ваше программное обеспечение не является самоочевидным, предложите личную демонстрацию вместо 14-дневной пробной версии. Некоторые сервисы, предлагающие пробные версии вместо демонстрационных, только разочаровывают пользователей. Они не знают, как извлечь максимальную выгоду из программного обеспечения или услуги, и поэтому никогда не переходят на новую версию после пробного периода.
Вы должны знать свою аудиторию и тестировать различные призывы к действию, чтобы узнать, что вызывает наибольший отклик у пользователей и что повышает коэффициент конверсии.
Без четкого описания того, как вы будете использовать их контактную информацию, посетители сайта могут засомневаться в том, что они предоставят свои данные.
Установите в контактных формах очень четкие ожидания относительно того, что произойдет после того, как пользователь нажмет кнопку «Отправить».
Эта тактика не только повышает конверсию, но и просто приятна для клиентов. Сообщите своим клиентам, когда и как они могут ожидать от вас ответа.
Навигационное меню на вашем сайте – один из самых важных аспектов вашего сайта. Оно позволяет посетителям изучить сайт и узнать больше о вашем бизнесе. Вы хотите, чтобы самые важные страницы находились в верхней части меню, чтобы пользователи могли легко получить к ним доступ. Но кроме этого, необходимо также сделать очевидным, какие страницы будут находиться под этими основными заголовками.
Разработка меню сайта, которое было бы одновременно функциональным и нацеленным на конверсию, – это целое искусство. В New Light Digital мы знаем толк в оптимизации конверсии сайта. Мы поможем вам превратить больше посетителей в клиентов, чтобы вы могли развивать свой бизнес в Интернете. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.
Узнайте о 10 тактиках локального SEO для компаний, расположенных в нескольких местах. Начните повышать рентабельность инвестиций.
Узнайте, что такое интерактивный контент-маркетинг и почему он необходим для привлечения аудитории в 2024 году.
Оценивая баланс между локальное SEO против глобального SEO, изучите ключевые элементы обоих, а также то, каким компаниям подходит.
