data strategy

Как управлять данными организации для оптимальных результатов

Чем более продуманной будет стратегия обработки данных в вашей компании, тем более ценной будет эта информация для вас. Объединение различных данных поможет вам лучше понять жизненный цикл клиента и то, как ваши маркетинговые усилия влияют на этот жизненный цикл. Сбор, хранение и поддержка данных – все это необходимо для получения максимальной отдачи от ваших данных. […]

Чем более продуманной будет стратегия обработки данных в вашей компании, тем более ценной будет эта информация для вас. Объединение различных данных поможет вам лучше понять жизненный цикл клиента и то, как ваши маркетинговые усилия влияют на этот жизненный цикл.

Сбор, хранение и поддержка данных – все это необходимо для получения максимальной отдачи от ваших данных.

Поэтому уделите время разработке стратегии работы с данными, которая поможет вам лучше понять своих клиентов. Выбирайте инструменты, которые взаимодействуют друг с другом, чтобы вы могли связать такие метрики, как посещаемость вашего сайта, с вашими PPC-кампаниями. Таким образом, вы сможете отслеживать потенциальных клиентов с того момента, как они нашли вашу организацию по рекламному объявлению, и до того момента, как они стали новыми клиентами.

Почему вам нужна стратегия управления данными

data strategy

Чем раньше вы начнете управлять своими данными, тем лучше. Будет проще соединить различные точки данных, если вы начнете свой бизнес с прочной основы, продумав стратегию управления данными.

По мере добавления новых приложений вы будете автоматически планировать их интеграцию с другими приложениями в рамках вашей генеральной стратегии.

Вот несколько важных причин, по которым вам необходима стратегия управления данными.

  1. Она предоставляет надежную информацию для вашего бизнеса
  2. Данные, которые регулярно пересматриваются и обновляются, более ценны и точны.
  3. Вы обеспечите соблюдение всех этических норм использования данных о клиентах (например, GDPR).
  4. Данные более практичны, поскольку у вас будут цели и стандарты, связанные с ними.

Что включает в себя стратегия обработки данных?

Стратегия данных включает в себя рассмотрение того, как вы будете собирать и поддерживать данные на протяжении всего периода их использования. При разработке стратегии обратите внимание на следующие основные виды деятельности.

  • Сбор
  • Хранение
  • Обслуживание
  • Интеграция
  • Удаление/очистка

Использование и отчетность

data strategy

Выстраивая стратегию, вы будете действовать шаг за шагом. Это означает, что вы начнете с рассмотрения того, как вы будете собирать и хранить свои данные. Поскольку это информация о клиентах, не забудьте подумать о том, как обеспечить безопасность этих данных, чтобы избежать утечки и дорогостоящих штрафов.

Затем вам понадобится способ поддержания этих данных, что означает обеспечение их точности. Предоставление пользователям возможности обновлять свои профили, указывая новые адреса электронной почты или местоположение почтового отделения, поможет обеспечить целостность данных.

Теперь подумайте о том, как вы будете интегрировать свои данные. Скорее всего, информация будет поступать из разных источников и мест. Собрав ее воедино, вы поймете, как ваши клиенты взаимодействуют с вами в разных местах.

Затем необходимо продумать, как вы будете поддерживать чистоту данных и план удаления неиспользуемых данных и данных, которые больше не нужны.

И наконец, подумайте, как вы будете использовать имеющиеся у вас данные. Законы и нормативные акты гарантируют, что вы не будете использовать данные не по назначению, поэтому вам нужно будет соблюдать эти правила. В том числе необходимо продумать, как организовать отчетность по данным для принятия решений.

Типы данных, которые могут быть ценными

Знание того, с чего начать сбор и организацию данных, может показаться непосильной задачей. В конечном итоге лучше всего начать с рассмотрения того, откуда берутся ваши данные. К ним можно отнести:

  • Лиды
  • Информация о сайте
  • Данные о рынке
  • Контактные данные клиентов
  • Взаимодействие в социальных сетях
  • Информация о продукте
  • Контакты отдела продаж

Партнер по улучшению аналитики и отчетности

Если такие понятия, как стратегия работы с данными, не дают вам покоя, найдите хорошего партнера, такого как New Light Digital, который будет предоставлять регулярные отчеты и интерпретации. Иногда организации отслеживают неправильные показатели, которые не способствуют принятию решений и дальнейшим шагам.

Когда вы работаете с нами, мы подскажем вам, как отслеживать ценные показатели и как использовать эти данные для обоснования дальнейших шагов вашей организации. Запланируйте бесплатную консультацию, чтобы узнать больше о наших обширных маркетинговых услугах.

Статьи по тематике

Your outdated browser! You can download Edge or Chrome or Firefox