Думаете влияние скорости веб-сайта не так уж важна? Подумайте еще раз. Вот как скорость страницы отражается на пользовательском опыте и SEO.
Сегодня потребители привыкли к невероятной скорости, и скорость работы веб-сайта имеет решающее значение. Информация и ответы на вопросы находятся всего в одном клике. И если на вашем сайте этого нет, они уйдут с него и перейдут в другое место, потому что в реальности они могут найти это во многих других местах. Неважно, что ваш сайт является лучшим источником информации или самым полным источником, если ваш сайт работает медленно по современным стандартам.
Скорость страницы сильно влияет как на пользовательский опыт, так и на SEO. Узнайте больше об этих последствиях и о том, почему скорость страницы вашего сайта должна быть тем, чему вы должны уделять внимание прямо сейчас.
Скорость страницы – это скорость загрузки вашей веб-страницы. На скорость страницы влияет множество факторов, таких как хост вашего сайта, размер страницы и способ обработки фотографий.
При оценке скорости страницы инструменты и поисковые системы оценивают как мобильную, так и десктопную версию вашего сайта. Скорость определяется тем, сколько времени требуется странице, чтобы полностью отобразить контент пользователю. Эксперты измеряют ее в секундах.
Измерение скорости страницы несколько сложно, поскольку это матрица метрик. К ним относятся следующие показатели.
Поисковые системы неоднократно подчеркивали важность скорости загрузки страниц как для мобильных, так и для настольных пользователей. Таким образом, чем быстрее загружается ваш сайт по сравнению с конкурентами, тем выше он будет ранжироваться.
Причина, по которой поисковые системы заботятся о скорости страниц, кроется в другом пункте этой статьи: пользовательский опыт. Поисковые системы хотят, чтобы пользователи получали удовольствие от ссылок, на которые они ведут, чтобы они возвращались за ответами на свои запросы.
Вебстраницы, которые загружаются дольше трех секунд, имеют в три раза большую вероятность отказов по сравнению с сайтами, которые загружаются менее чем за три секунды.
Скорость страницы напрямую влияет на эти факторы, связанные с SEO.
Чем выше показатель отказов, тем ниже поисковые системы будут ранжировать вас, потому что это говорит о том, насколько хорошо вы удовлетворяете потребности клиентов. Пользователи сайта уходят с сайта, когда заходят на веб-страницу, она слишком долго загружается или их не устраивают результаты, и они нажимают кнопку “Назад” или закрывают окно браузера, чтобы уйти.
При увеличении показателя отказов вы можете заметить прямую зависимость от снижения рейтинга в результатах поиска. Медленные сайты часто приводят к снижению трафика из-за плохого вовлечения и конверсии.
На долю мобильных устройств приходится 58,67 % всего мирового трафика веб-сайтов. Этот показатель неуклонно растет с 2015 года, когда на них приходился всего 31 процент мирового трафика. Теперь, когда мобильные устройства составляют большинство, больше внимания уделяется созданию хорошего опыта для этих пользователей.
Кроме того, посетители мобильных сайтов имеют ограниченную вычислительную мощность и пропускную способность, а значит, им нужен быстрый и бесперебойный опыт.
Google заявил, что использует в качестве метрики индексацию по принципу mobile-first, что еще больше стимулирует компании повышать скорость работы, чтобы привлечь внимание почти 60 % посетителей веб-сайтов, которые приходят с мобильных устройств.
Веб-сайты не просто волшебным образом появляются в результатах поиска, хотя некоторым компаниям может показаться, что это именно так. Поисковая система постоянно просматривает сайты с помощью ботов. В результате этой работы происходит индексация контента.
Если боты не могут проползти по вашему сайту, ваши страницы не будут проиндексированы. Поэтому не стоит делать ничего, что могло бы помешать ботам просматривать и индексировать ваши страницы, потому что в противном случае вы, скорее всего, не будете видны в результатах поиска. Убедитесь, что ваш сайт легко доступен как для пользователей, так и для ботов.
Слишком часто люди говорят о скорости страницы исключительно как о SEO-метрике. Но это гораздо больше, чем просто показатель. Пользовательский опыт имеет решающее значение, потому что он влияет не только на пользователей, которые находят ваш сайт органически через поисковые системы, но и на тех, кому вы заплатили за переход на ваш сайт через рекламу, партнерство с мероприятиями или сотрудничество с третьими сторонами.
Если у вас на сайте плохой пользовательский опыт, то неважно, откуда пользователь пришел на ваш сайт, он уйдет и будет искать информацию в другом месте. Вот почему скорость страницы очень важна для обеспечения удобства пользователей.
Скорость загрузки веб-сайта – это первое взаимодействие потребителя с вашим бизнесом. Медленный сайт раздражает и может заставить пользователей думать о вас в негативном свете. Даже если кто-то очень рекомендовал ваш бизнес потребителю, он все равно может уйти, не обратив на вас внимания, потому что вы поставили трения между собой и этим пользователем.
Быстро загружающийся сайт создает прекрасное первое впечатление и выполняет обещания, которые вы давали в рекламе, на мероприятиях или в сарафанном радио благодаря отличному опыту.
Построение прочных отношений с клиентами и их удержание из года в год требуют хорошего опыта. Пользовательский опыт включает в себя множество факторов, таких как содержание с добавленной стоимостью, качество продуктов и услуг, приятное взаимодействие с представителями бизнеса и многое другое.
Если вы продаете свои товары и услуги через веб-сайт, уделите некоторое время процессу оформления заказа. Поищите места трения, которые снижают удобство пользования. Подумайте, не запрашиваете ли вы больше информации, чем действительно необходимо для доставки товара, замедляя процесс.
Обратите внимание на то, насколько понятен следующий шаг для завершения покупки. И насколько легко вводить платежную информацию.
Но не ограничивайтесь тем, насколько легко приобрести товар у вашей компании. Попросите непредвзятое третье лицо посетить ваш сайт в поисках поддержки клиентов или ответов на часто задаваемые вопросы. Измерьте, насколько быстро они могут найти нужную информацию и остаются ли у них вопросы после завершения работы.
Акцент на удержании клиентов поможет вам избежать появления множества первых покупателей, которые никогда не вернутся на ваш сайт.
Пользовательский опыт – это не только скорость. Она также оценивает, насколько увлекательным является ваш сайт. Подумайте, насколько быстро загружаются интерактивные разделы, чтобы привлечь аудиторию к изучению вашего бизнеса.
Если интерактивные элементы загружаются слишком долго, пользователи могут заскучать и уйти. Возможно, это означает, что они покидают страницу с транзакциями, где они могут узнать о ваших товарах и добавить их в корзину, чтобы изучить другие разделы вашего сайта, а может быть, и вовсе уходят. В любом случае, это не то действие, которое вы хотите поощрять.
Посетите свой сайт с разных устройств в разных браузерах и внимательно посмотрите, что загружается первым. Подумайте, не является ли ваш лучший, наиболее интерактивный контент последним на странице и не можете ли вы улучшить это с помощью оптимизации.
Если вы не уверены, как улучшить SEO и пользовательский опыт с помощью оптимизации скорости страниц, обратитесь к экспертам. Компания New Light Digital специализируется на создании привлекательного опыта в Интернете для компаний всех типов. Запланируйте бесплатную консультацию прямо сейчас, чтобы начать работу.
Дополнительная литература:
Подготовьтесь к стратегический редизайн веб-сайта с помощью этих шагов. Стратегический подход повышает рентабельность инвестиций в ваш сайт.
Убедитесь, что на вашем сайте есть все основы веб-сайта, чтобы создать полноценное взаимодействие с клиентами.
Готовы извлечь выгоду из растущей оптимизация голосового поиска? Эти советы и тактики помогут вам обновить контент.
