Implicarea clienților e un aspectul crucial. Designul eficient al site-ului facilitează trimiterea mesajelor sau orice tip de interacțiune.
Punem atât de mult accent pe numărul de vizitatori ai site-ului și pe sursele de trafic. Mulți specialiști în marketing și proprietari de afaceri își petrec ore întregi pe zi preocupându-se de modul în care pot conduce trafic nou către site. Nu suficient de mulți oameni își fac griji la modul de a angaja consumatorii odată ce aceștia ajung pe site. Designul eficient ar fi de ajutor în acest sens.
Un studiu a constatat că 38% vor înceta să se implice într-un site dacă conținutul sau aspectul nu este atractiv. Deci, vă puteți concentra pe SEO, backlink-uri și trafic cât doriți, dar dacă nu vă implicați cu consumatorii, nu le veți câștiga afacerea.
Atunci când un consumator ajunge pe site, ar trebui să vadă o reprezentare profesională a mărcii dvs. În caz contrar, ar putea ridica semne de întrebare cu privire la profesionalismul companiei dvs. sau al conținutului dvs.
Există prea multe site-uri spam care încearcă să facă rău oamenilor sau să le fure banii. Din această cauză, consumatorii sunt foarte atenți la site-urile pe care le vizitează și la conținutul în care au încredere.
Dacă la prima vedere site-ul dvs. nu arată ca o companie integră, consumatorul va continua să caute.
Consumatorii de astăzi vor să le simplificați munca. Reduceți-vă paragrafele la o propoziție scurtă. Transformați în schimb subtitlurile voluminoase într-o ilustrație care spune o întreagă poveste cu o singură imagine.
Imaginile și ilustrațiile eficiente pot ajuta utilizatorii să vă înțeleagă conținutul dintr-o privire. Totodată îi face să se simtă obligați să continue derularea. Un semn sigur al unui site învechit sau al unui site prost conceput este reprezentat de elementele cu mult text.
Consumatorii de astăzi nu mai au timp să privească o bară de defilare în timp ce așteaptă să se încarce conținutul. Chiar dacă site-ul dvs. este uimitor, sunt șanse mari ca consumatorul să nu ajungă niciodată atât de departe pentru a intra în contact cu dvs. dacă trebuie să aștepte încărcarea conținutului.
Luați în considerare în special conținutul interactiv, cum ar fi videoclipurile, sondajele, formularele etc. Acestea ar trebui să se încarce rapid pentru a face mai simplu pentru utilizator să se implice cu compania dvs., să își împărtășească informațiile de contact și să facă următorul pas către colaborarea cu dvs.
Deși probabil sperați că un consumator va face o achiziție prin intermediul site-ului dvs. sau va face pasul următor în călătoria de cumpărare pe cont propriu, s-ar putea să aibă nevoie de puțin ajutor. Un design eficient al site-ului simplifică trimiterea unui mesaj rapid sau implicarea în alt mod în relația cu compania dumneavoastră.
Este foarte important să faceți acest conținut ușor de găsit.
Un designer de site-uri va recomanda plasarea acestor informații în locuri comune, cum ar fi subsolul paginii, o pictogramă mică care persistă în partea dreaptă jos a ecranului sau meniul principal.
Dacă doriți cu adevărat implicarea clienților, trebuie să vă concentrați pe mai mult decât doar traficul. Designul site-ului dvs. joacă un rol important în creșterea ratelor de conversie și în păstrarea clienților actuali. New Light Digital oferă design de site-uri accesibile și site-uri de comerț electronic. Contactați-ne pentru a afla mai multe despre serviciile noastre.
Lectură suplimentară:
Pregătiți-vă pentru reproiectarea strategică a site-ului web cu acești pași. Elaborarea de strategii crește ROI-ul site-ului dvs. web.
Site-urile web ar trebui să aibă un web design pentru telefoane mobile. Vezi care sunt principalele considerente pentru a le prioritiza.
Vedeți lista de prețuri pentru serviciile de marketing digital care va ajuta să vă informați bugetul pentru 2024, atingându-vă obiectivele.
