Creează o strategie de marketing digital pe o singură pagină, clară și eficientă. Include un șablon gratuit ca să începi rapid.
O strategie de marketing digital pe o singură pagină vă ajută să vă organizați obiectivele și să vizați scopuri specifice, cu metode clare de a măsura progresul. Iată ce puteți obține atunci când dedicați timp pentru a vă contura strategia de marketing.
Mai întâi, să analizăm ce informații trebuie să includă planul dvs. de marketing pe o singură pagină. Deși este simplificat față de un plan complet, va necesita totuși analiză strategică și o bună înțelegere a factorilor de piață.
Zonele cheie ale planului de marketing includ:
Fiecare plan de marketing ar trebui să înceapă cu obiectivele și scopurile dvs. — chiar și atunci când este un plan pe o singură pagină.
Obiectivele din strategia dvs. de marketing digital pe o pagină pot varia în funcție de stadiul de dezvoltare al afacerii și nivelul de maturitate generală. Iată care sunt principalele opțiuni pentru această secțiune:
Publicul țintă trebuie să știe că existați. De asemenea, trebuie să rămâneți în mintea clienților, astfel încât atunci când au nevoie, să se gândească la dvs. Acesta este un obiectiv ideal pentru companiile la început de drum sau care doresc să se extindă în noi categorii de produse sau servicii și trebuie să-și familiarizeze audiența cu aceste oferte.
Companiile deja consolidate trebuie să găsească modalități de a-și înțelege mai bine publicul. Generarea de leaduri oferă oportunitatea de a direcționa marketingul către fiecare client în parte, pentru a-l face mai personalizat și adaptat nevoilor sale. Pentru a reuși, trebuie să construiți un sistem eficient de generare de leaduri.
Acesta este obiectivul principal pe care majoritatea companiilor îl notează atunci când își planifică strategia de marketing. Și este ușor de înțeles de ce. Totuși, trebuie să aveți un model de afacere potrivit, cum ar fi comerțul electronic, pentru a obține rezultate reale. De asemenea, ar trebui să fi parcurs anterior etapele de construire a notorietății brandului și generare de leaduri.
Unele strategii de marketing se concentrează exclusiv pe păstrarea clienților existenți — și pe bună dreptate. Costul de atragere a unui client nou este mult mai mare decât cel de reactivare a unuia existent. Acesta este un obiectiv valoros pentru companiile care nu au înregistrat vânzări recente de la clienți existenți sau care doresc să le reamintească acestora de valoarea oferită.
Companiile cu o notorietate solidă a brandului pot lansa un nou produs cu ajutorul unei strategii de marketing bine planificate. Însă, dacă este primul produs, este recomandabil să începeți mai întâi cu construirea notorietății brandului, astfel încât publicul să înțeleagă ce valoare aduceți pe piață.
Companiile care au succes într-un segment de piață și doresc să se extindă într-unul nou pot folosi un plan de marketing pentru a reuși. Va fi nevoie să construiască notorietatea brandului în acest nou segment, însă procesul va fi diferit față de lansarea unei afaceri complet noi.
Cea mai detaliată metodă de a vă cunoaște publicul este să creați buyer persona pentru fiecare segment de audiență. Dar, ca alternativă, puteți simplifica acest proces printr-o prezentare generală a audienței.
Scrieți o afirmație pentru fiecare dintre următoarele aspecte.
Aceasta poate fi o descriere scurtă care include: gen (masculin, feminin sau ambele), interval de vârstă, profesie sau nivel de venit, interese, preferințe de comunicare și obiective.
Exemplu: Clienții noștri sunt în mare parte femei – deși bărbații nu sunt excluși – care lucrează în departamentele de marketing ale întreprinderilor mici și mijlocii, urmărind să-și dezvolte afacerea prin strategii moderne de marketing digital, cu obiectivul de a crește vânzările cu 5% în anul următor.
Înțelegerea frustrărilor sau obstacolelor cu care se confruntă audiența vă ajută să răspundeți mai eficient nevoilor acesteia. Veți ști unde au căutat ajutor fără succes și ce îi împiedică să-și atingă obiectivele.
Exemplu: Specialistul în marketing a colaborat anterior cu o agenție de marketing fără rezultate notabile sau a avut dificultăți în colaborarea cu freelanceri care nu au răspuns prompt. Bugetul său nu permite angajarea unui strateg de marketing cu normă întreagă, așa că extinderea echipei printr-o agenție este cea mai bună opțiune.
Acesta este momentul să analizați cum poate afacerea dvs. să fie soluția de care publicul are nevoie. Gândiți-vă cum puteți acoperi golurile și să deveniți partenerul de încredere în rezolvarea problemelor lor.
Exemplu: New Light Digital oferă o echipă cu experiență care colaborează eficient cu specialiști în marketing pentru a atinge obiectivele într-un buget prestabilit.
Acordați timp pentru a identifica cine sunt concurenții dvs. Când îi analizați, fiți specific în ceea ce privește punctele lor forte și slabe pentru a putea poziționa afacerea într-un mod unic pe piață.
Rețineți că există mai multe tipuri de concurenți.
Concurenți direcți: Acestea sunt afaceri care oferă produse sau servicii identice cu ale dvs. De exemplu, o agenție de marketing concurează direct cu o altă agenție care deservește aceleași industrii sau nișe de piață.
Concurenți indirecți: Acestea sunt afaceri care nu oferă aceleași produse sau servicii, dar activează în piețe conexe. De exemplu, o agenție de marketing specializată exclusiv în managementul reputației ar putea concura cu o agenție full-service, în timp ce o afacere decide în ce arii ale marketingului are nevoie de sprijin sau ce servicii să externalizeze. Astfel, chiar dacă agenția de reputație nu oferă email marketing, afacerea ar putea considera că managementul reputației este cel mai important aspect al strategiei sale de marketing și să o aleagă.
Concurenți de înlocuire: Acești concurenți sunt opțiunile pe care clientul le-ar putea alege în locul dvs. Ei pot satisface aceleași nevoi ca și dvs., dar nu fac parte neapărat din aceeași categorie. De exemplu, un freelancer în marketing ar putea concura cu o agenție de marketing, deși nu are aceeași capacitate de resurse și flexibilitate. Totuși, poate oferi în continuare servicii de strategie de marketing.
Concurenți potențiali: Atunci când pe piață există spațiu pentru noi concurenți care încă nu au apărut, aceștia sunt considerați concurenți potențiali. De exemplu, companiile de inteligență artificială care decid să ofere aceleași servicii ca o agenție de marketing, dar într-un mod automatizat și la un preț mai mic, fără a avea personal dedicat. Acesta este un segment emergent pe care trebuie să îl urmăriți constant atunci când analizați concurența. Nu este o amenințare actuală, dar ar putea deveni una rapid.
Aflați care este marja de profit pentru a înțelege mai bine cât puteți investi realist în atragerea de clienți noi. Această analiză vă va influența bugetul și vă va ajuta să stabiliți prețuri competitive, lăsând totodată spațiu pentru activitățile de marketing.
Pentru a calcula marja de profit, analizați prețul cu care vindeți un produs sau serviciu și scădeți costul necesar pentru furnizarea acestuia. Diferența reprezintă profitul obținut dintr-o vânzare.
Deși pare simplu, este de fapt un proces destul de complex. Asta pentru că nu luați în calcul doar costul brut al bunurilor, ci și aspecte mai complicate, precum cheltuielile cu personalul.
Veți folosi marja de profit pentru a determina cât din acel profit poate fi cheltuit pe marketing. De exemplu, dacă vindeți un pachet de servicii de marketing de 5.000 EUR/lună și plătiți angajaților 3.000 EUR pentru a le furniza, profitați 2.000 EUR — ceea ce înseamnă o marjă de 40%. Acest procent vă ajută să decideți cât puteți investi în atragerea de clienți pentru acel serviciu.
Dacă descoperiți că unele produse sau servicii au marje de profit foarte mici, este posibil să trebuiască să vă ajustați modelul de preț.
Munca implicată în vânzarea acestor produse ar putea să nu justifice câștigurile. Sau, mai rău, este posibil ca unele produse să genereze pierderi după ce luați în considerare costurile de achiziție a clienților. Acum este momentul să ajustați marjele sau să eliminați produsele neprofitabile din ofertă pentru a îmbunătăți ROI-ul general.
Odată ce cunoașteți marjele de profit pentru diferitele produse și servicii oferite, sunteți gata să construiți bugetul de marketing.
Crearea unei strategii de marketing digital pe o pagină poate fi provocatoare, deoarece trebuie să acopere totul — de la instrumentele de marketing, cum ar fi Zoho One, până la personalul implicat: echipă internă, agenție de marketing sau colaboratori externi.
Detalierea necesară pentru un buget de marketing realist este esențială pentru optimizarea ROI-ului și pentru a evita cheltuielile excesive pe reclame sau campanii care v-ar putea pune într-o situație dificilă.
Pe măsură ce conturați bugetul, analizați ROI-ul obținut din campaniile anterioare și discutați cu echipa dvs. de experți despre modalități de a le optimiza. Nu excludeți o tactică de marketing, cum ar fi publicitatea pay-per-click (PPC), până nu evaluați dacă a fost implementată corect.
Publicitatea PPC — cel mai adesea reclame pe motoare de căutare și rețele sociale — este una dintre cele mai greșit înțelese tactici de marketing. Asta pentru că este ușor pentru oricine să-și creeze un cont și să lanseze o reclamă. Platformele nu vă vor învăța cum să le îmbunătățiți, ci doar vor continua să consume bugetul, indiferent de rezultate.
Dacă uitați să le monitorizați sau credeți că sunt tactici „setează și uită”, veți ajunge la o părere greșită despre eficiența acestora. Sau, dacă angajați pe cineva care pretinde că este expert dar are puțină experiență reală în optimizarea PPC, s-ar putea să concluzionați că nu merită încercat — greșit.
Clarificăm: PPC funcționează. Este eficient și poate fi un canal excelent pentru atragerea de noi clienți. Nu îl excludeți până nu discutați serios cu un profesionist cu experiență demonstrată.
Elementele care ar trebui incluse în bugetul dvs. de marketing sunt:
Acum sunteți gata să conturați diversele modalități prin care veți ajunge la clienții dvs. Tacticile de marketing includ toate punctele de contact cu clientul. Aceasta este o altă secțiune care va fi dificil de comprimat într-o singură pagină.
Strategia dvs. va cuprinde următoarele canale:
Ultima parte a strategiei de marketing digital pe o pagină constă în definirea indicatorilor cheie de performanță (KPIs) pentru a măsura succesul și a urmări progresul în mod eficient. Alocați timp pentru a stabili modul în care veți evalua rezultatele eforturilor dvs. de marketing.
Veți măsura în funcție de creșterea listei de abonați la newsletter, numărul de urmăritori pe social media sau traficul pe website? Sau, în etapa actuală a afacerii dvs., accentul cade pe generarea de leaduri și vânzări?
Definirea clară a modului în care măsurați succesul va face mai ușoară decizia privind ce tactici merită menținute, ce trebuie ajustat și ce trebuie eliminat complet.
Câțiva KPIs de luat în calcul în planul dvs. de marketing:
Acum că știi ce trebuie inclus în fiecare componentă a planului tău de marketing, ești pregătit să descarci șablonul gratuit și să te apuci de treabă.
Dacă întâmpini dificultăți în completarea exercițiului, să știi că nu ești singur. Chiar și redus la o singură pagină, un plan de marketing necesită cunoștințe profunde despre strategie și marketing.
Poate a venit momentul să colaborezi cu un partener strategic în marketing digital. Dacă ai mai lucrat cu agenții în trecut și nu ai avut rezultate sau acestea au fost mixte, amintește-ți că nu toate relațiile cu agenții sunt la fel.
New Light Digital este o agenție receptivă, strategică, pregătită să îți îmbunătățească ROI-ul printr-un plan de marketing bine structurat. Iar apoi te putem ajuta să-l pui în aplicare cu specialiști în website-uri, email marketing, SEO, content și social media.
Programează acum o consultație gratuită pentru a descoperi cum am ajutat afaceri ca a ta să-și atingă obiectivele și să-și valorifice potențialul.
Citește și:
Ce face un manager de social media și de ce ai nevoie de unul? Iată ce responsabilități are și cum să găsești un profesionist bun.
Designul e-mailurilor contează: învață să creezi modele care arată bine, cresc implicarea și generează conversii.
Personalizarea în e-mail marketing crește conversiile. Aflați cum să îmbunătățiți performanța campaniilor.
Fara comentarii