Cum să gestionați datele organizației pentru rezultate optime

Cu cât sunteți mai organizat în strategia de date a companiei, cu atât mai valoroase vor fi aceste informații pentru dvs. Reunirea diferitelor puncte de date vă ajută să înțelegeți mai bine ciclul de viață al unui client și modul în care eforturile de marketing influențează acest ciclu de viață.

Colectarea, stocarea și întreținerea datelor sunt activități esențiale pentru a beneficia la maximum de datele dumneavoastră.

Așadar, dedicați ceva timp și elaborați strategia de date care să vă ghideze în înțelegerea mai completă a clienților dumneavoastră. Alegeți instrumente care interacționează între ele, astfel încât să puteți conecta indicatori precum traficul de pe site la campaniile PPC. În acest fel, urmăriți lead-urile din momentul în care vă găsesc organizația dintr-un anunț până în momentul în care devin un nou client.

De ce aveți nevoie de strategia de date

Cu cât începeți mai devreme să vă gestionați datele, cu atât mai bine. Va fi mai ușor să conectați diverse puncte de date dacă vă începeți activitatea cu o bază solidă de luare în considerare a strategiei de gestionare a datelor.

Pe măsură ce adăugați noi aplicații, veți planifica automat modul în care acestea se integrează cu celelalte aplicații din strategia principală.

Iată câteva motive importante pentru care aveți nevoie de o strategie de gestionare a datelor:

1. Aceasta furnizează informații fiabile pentru afacere
2. Datele care sunt revizuite și actualizate în mod regulat sunt mai valoroase și mai exacte
3. Vă veți asigura că respectați toate standardele etice pentru utilizarea datelor clienților (cum ar fi GDPR)
4. Datele sunt mai ușor de acționat, deoarece veți avea obiective și standarde atașate acestora

Ce include strategia de date?

O strategie privind datele include luarea în considerare a modului în care veți colecta și menține datele pe toată durata utilității lor. Pe măsură ce lucrați la elaborarea strategiei, luați în considerare aceste activități cheie:

• Colectarea
• Stocarea
• Întreținerea
• Integrarea
• Îndepărtarea/curățarea

Utilizare și raportare

În elaborarea strategiei, veți lua lucrurile pas cu pas. Aceasta înseamnă că veți începe prin a lua în considerare modul în care veți colecta și stoca datele. Având în vedere că este vorba de informații despre clienți, nu uitați să vă gândiți cum să păstrați aceste date în siguranță, pentru a evita o încălcare și amenzi costisitoare.

Apoi, aveți nevoie de o modalitate de a menține aceste date, ceea ce înseamnă să le asigurați acuratețea. Permiterea utilizatorilor să își actualizeze profilurile pentru a furniza noi adrese de e-mail sau o adresă poștală va contribui la asigurarea integrității datelor.

Acum gândiți-vă la modul în care vă veți integra datele. Probabil că veți avea informații provenind din diverse surse și locații. Prin reunirea acestora, veți înțelege modul în care clienții interacționează cu dvs. în diferite locații.

Apoi, trebuie să luați în considerare modul în care veți păstra datele curate și un plan pentru eliminarea datelor neutilizate și a celor care nu mai sunt utile.

În cele din urmă, gândiți-vă cum veți utiliza datele pe care le aveți. Legile și reglementările vă asigură că nu utilizați datele în mod abuziv, deci va trebui să respectați aceste reguli. În acest sens, trebuie să luați în considerare modul în care configurați raportarea datelor pentru a fundamenta procesul decizional.

Tipuri de date care pot fi valoroase

Să știți de unde să începeți colectarea și organizarea datelor poate părea copleșitor. În cele din urmă, cel mai bun loc pentru a începe este să luați în considerare de unde provin datele dumneavoastră. Acestea ar putea include:

• Leads
• Informații despre site
• Date de piață
• Datele de contact ale clienților
• Interacțiuni pe social media
• Informații despre produse
• Contacte de vânzări

Un partener în analize și rapoarte mai bune

Dacă concepte precum o strategie de date vă copleșesc, găsiți un partener bun precum New Light Digital care să vă furnizeze rapoarte și interpretări regulate. Uneori, organizațiile urmăresc metrici greșite care nu ajută la informarea procesului decizional și a pașilor următori.

Atunci când lucrați cu noi, vă ghidăm în urmărirea metricilor valoroase și cum să utilizați aceste date pentru a informa pașii următori pentru organizația dvs. Programați o consultație gratuită pentru a afla mai multe despre serviciile noastre extinse de marketing.