Зачем нужна группа в Facebook и руководство по ее созданию

Группы Facebook обладают удивительной способностью объединять людей со схожими интересами. Если вы ищете новых приятелей по бегу или хотите создать сетевое сообщество, вы можете найти его на Facebook.

Но большинство групп на Facebook появились благодаря кому-то, у кого возникла идея, как по-новому рассказать о своем бизнесе. Например, ресторан в Нью-Йорке может создать группу в Facebook под названием: Где поесть в Нью-Йорке». Хотя группа служит цели помочь путешественникам найти отличное место, где можно поесть, она также служит онлайн-брошюрой для ресторана, создавшего группу.

Поскольку органический охват Facebook продолжает снижаться, популярность групп растет. Члены группы получают уведомления, когда кто-то что-то публикует, что делает ее очень эффективным способом привлечь внимание аудитории. Кроме того, группы чаще появляются в ленте новостей, чем посты на странице.

Группы Facebook создают сообщество и поощряют взаимодействие

Одно из главных преимуществ групп Facebook – их интерактивность. Страницы более односторонние, поскольку компания размещает информацию, а люди могут ее комментировать. Но в группах люди могут поделиться своими мыслями и в посте, чтобы помочь наладить дальнейшее взаимодействие.

Как владелец группы, вы можете модерировать комментарии, чтобы избежать негативных или некорректных разговоров. Но группа может служить местом для развития сообщества, отвечая на вопросы ваших клиентов и направляя их к решению их проблем – даже если это решение не связано с вашим бизнесом.

Стоит ли моему бизнесу создавать группу в Facebook?

Рассмотрите темы, связанные с вашим бизнесом. Большинство групп называются не по именам компаний, которые их ведут. Возвращаясь к примеру с рестораном New York City, обратите внимание, что название группы не соответствует названию ресторана. В отличие от страниц, ваша цель – привлечь людей по интересам, а не по названию вашей компании.

Чтобы ответить на вопрос, стоит ли вашему бизнесу создавать группу в Facebook, вы должны оценить, что вы можете предложить для создания сообщества.

Компания HubSpot создала группу под названием Marketer to Marketer для организации бесед между маркетологами. Очевидное преимущество заключается в том, что у HubSpot теперь есть специализированное сообщество людей, которые, как они знают, могут быть заинтересованы в их продукте.

Основная цель группы – не столько маркетинг HubSpot, сколько отличный способ получить большее распространение.

Не стоит создавать группу, если вы планируете использовать ее только как место для продвижения продуктов и услуг или анонсов новостей.

Процесс создания группы Facebook для вашего бизнеса довольно прост и состоит всего из пяти шагов.

1. На домашней странице вашей компании выберите «Группы» в меню слева.
2. Нажмите кнопку с надписью «Создать новую группу».
3. Выберите название группы и решите, будет ли она публичной или закрытой. Пригласите в группу друзей и нажмите кнопку «Создать».
4. Нажмите кнопку «Изменить» на фотографии обложки группы, чтобы выбрать пользовательскую фотографию или выбрать из предложенных Facebook вариантов.
5. Добавьте к группе описание, чтобы посетители знали, чего ожидать от вашей группы.

Теперь ваша группа готова к приему участников и началу взаимодействия с сообществом.

Агентство цифрового маркетинга для социальных сетей

Если вы не видите желаемых результатов в социальных сетях, свяжитесь с New Light Digital. Мы – агентство цифрового маркетинга, которое знает, как интегрировать усилия в Интернете, чтобы добиться устойчивых результатов. Запланируйте бесплатную консультацию, чтобы узнать больше о том, почему вы