The BOX: Платформа доставки еды & маркетинг полного цикла
Индивидуальная e-commerce платформа заказов для The BOX, кишинёвского бренда доставки еды — онлайн-меню, корзина и отслеживание заказа в реальном времени, интегрированные с кухней, CRM и банком — плюс непрерывная маркетинговая программа полного цикла, работающая с 2021 года.
- Веб- и app-разработка
- E-commerce
- Дизайн & конверсия
- SEO
- Google & Meta Ads
- Контент & соцсети
- Оптимизация конверсии
- Автоматизация маркетинга
- Внедрение CRM
- Репутация & локальное SEO
Индивидуальная платформа заказа еды.
Индивидуальная разработка на WordPress + WooCommerce для бренда доставки еды — меню, страницы товаров с топпингами, корзина, оформление в три шага и отслеживание заказа в реальном времени, всё легко управляется внутри компании.
Сделано mobile-first — именно оттуда приходят заказы.
Меню, корзина, оформление и отслеживание заказа одинаково работают на мобильных, где оформляется подавляющее большинство заказов еды. Спроектировано mobile-first и протестировано на реальных устройствах.
-
Cart
-
Пустая корзина
-
Отслеживание заказа в реальном времени
-
Информация о доставке
-
Вход в аккаунт
-
Blog
-
Contact
Технологический стек
- WordPress
- WooCommerce
- PHP
- MySQL
Спроектировано, чтобы довести до заказа.
Дизайн, ведомый аппетитом, построенный вокруг быстрого пути в три шага от желания к оформлению, с топпингами, апселлами и отслеживанием в реальном времени, которые возвращают клиентов.
Ключевые UX-решения
-
01
Сначала аппетит
Большие аппетитные фото товаров ведут меню.
-
02
Три шага до оформления
Корзина, контакт & оплата, отслеживание — короткий, управляемый процесс заказа.
-
03
Создано для повторных заказов
Аккаунты, сохранённые данные и отслеживание в реальном времени, которые приносят следующий заказ.
-
04
Корзины побольше
Выбор топпингов, комбо и апселлы напитков, размещённые прямо там, где собирается заказ.
Магазин, связанный со всей операционкой.
Доставка еды работает, только если сайт, кухня, платежи и follow-up общаются между собой. Мы объединили каждый элемент в единый процесс заказа.
Интеграция кухня / POS
Заказы поступают напрямую в iiko, систему управления рестораном, так что кухня получает их в реальном времени.
Онлайн-платежи
Интеграции оплаты MICB и MIA POS для безопасных платежей картой при оформлении.
CRM & автоматизация
Kommo CRM, связанный с магазином, с полной автоматизацией на всём пути клиента.
Интеграции
- WooCommerce
- iiko
- Kommo CRM
- MICB
- MIA POS
В топе Google по доставке еды.
SEO-программа, нацеленная на то, как люди ищут пиццу и доставку еды в Кишинёве — превратившая органику в стабильный источник заказов с высоким намерением.
Платная реклама, которая приносила реальные заказы.
Четыре года управления Google Ads — с 2021 по 2024 — по запросам доставки еды с высоким намерением, направляя готовый к заказу трафик прямо в меню и отслеживая каждый клик до оформленного заказа.
- Google Ads
- Search
- Meta Ads
Настроено на конверсию, год за годом.
Пять лет дисциплинированного A/B-тестирования на самых важных сценариях — меню, выбор товаров и топпингов, оформление в три шага. Каждая небольшая победа сложилась в рост конверсии на 35%.
Тестировалось на:
- Меню & страницы товаров
- Выбор топпингов & комбо
- Корзина & оформление
- Регистрация аккаунта
Каждый лид захвачен и прогрет.
Полная автоматизация жизненного цикла на базе Kommo — каждый заказ и лид захватывается, прогревается и реактивируется, с долгосрочной программой email-маркетинга, превращающей покупателей-новичков в постоянных. Ни один заказ или продление не теряются.
- 01 Новый лид / заказ
- 02 Приветственная серия
- 03 Follow-up по заказу
- 04 Реактивация
- 05 Повторный заказ
Автоматизации в работе
- Заказы & лиды, собранные в единый pipeline Kommo
- Приветственная серия для новых клиентов
- Постоянные email-кампании по базе клиентов
- Follow-up по брошенной корзине & реактивация
- Кампании с акциями & новым меню для прошлых клиентов
Инструменты
- Kommo
- Email-маркетинг
- iiko
- WooCommerce
Имя, которое находят люди, когда голодны.
Управление репутацией и локальное SEO — сильный профиль Google Business, активное присутствие в Facebook с сотнями подтверждённых рекомендаций и присутствие в топе карты по запросам о еде, важным в Кишинёве.
The BOX
Пицца & доставка еды · Кишинёв
The BOX
Пицца & доставка еды · Кишинёв
на основе 625 отзывов
В топе локальной выдачи по
- pizza chișinău
- livrare pizza chișinău
- comandă pizza chișinău
- pizza la domiciliu chișinău
- livrare mâncare chișinău
- sushi chișinău
- пицца кишинев
- доставка пиццы кишинев
- заказать пиццу кишинев
- доставка еды кишинев
Индивидуальная платформа заказов с маркетингом от и до.
+170% выручки, год к году
+113% трафика · 46K+ визитов в месяц · непрерывное партнёрство полного цикла с 2021 года
Поговорим о
вашем росте.
Расскажите, что вы хотите построить, что развить и что вам мешает. Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
- Ответ в течение 1 рабочего дня
- Бесплатная 30-минутная консультация
- NDA по запросу
Проверено на ClutchМне нравится, что в работе с New Light Digital мы никогда не чувствуем себя растерянными. Они нашли время разобраться в нашем бизнесе и предложили индивидуальные решения, а не универсальный пакет.
★★★★★ Andrei Petrea