Ce este automatizarea marketingului și de ce este importantă pentru întreprinderile mici

Automatizarea marketingului vă permite să ajungeți la clienți în momentele ideale cu un mesaj adaptat lor. Automatizarea proceselor de marketing vă poate deschide ușa pentru a dezvolta relații mai profunde și mai semnificative cu clienții dumneavoastră.

Atunci când software-ul și instrumentele de automatizare au fost disponibile pentru prima dată, acestea erau de neatins pentru întreprinderile mici. Astăzi, oricine își poate personaliza marketingul pentru a atrage vizitatorii și a oferi rezultate îmbunătățite pentru clienții dvs.

Și exact așa cum sugerează și numele, automatizarea marketingului vă poate economisi timp și efort manual. Odată ce ați configurat campaniile de marketing, acestea vor funcționa în fundal. Totodată, în timp ce colectați analize și date valoroase vă ajustați și optimizați campaniile pentru cel mai bun rezultat posibil.

Ce este automatizarea marketingului pentru întreprinderile mici?

Automatizarea fluxurilor de lucru de marketing preia ceea ce știți despre publicul dvs. Aceasta utilizează informațiile pentru a personaliza un mesaj care să răspundă nevoilor acestuia. În general, afacerea dvs. mică ar trebui să rezolve punctele dureroase sau problemele clienților cu produsele și soluțiile dvs.

Faptul că vă puteți adresa direct acelor puncte nevralgice vă poate ajuta să transformați vizitatorul în client.

Totuși, majoritatea întreprinderilor mici deservesc mai mult de un public sau persona. De exemplu, o companie de curățare a covoarelor poate oferi atât servicii de curățare rezidențiale, cât și comerciale. Apelarea la proprietarii de locuințe va arăta diferit de apelarea la proprietarii de clădiri sau la proprietarii de afaceri.

Automatizarea proceselor de marketing vă permite să afișați conținut legat de membrul publicului care vizualizează conținutul dvs. Astfel vă conectați la un nivel mai profund, pentru a determina rate de conversie mari și rezultate mai bune în vânzări.

Cum mă pot ajuta procesele de marketing automatizate să îmi dezvolt afacerea?

Gândiți-vă la activitățile manuale de marketing pe care le desfășurați și la modul în care automatizarea vă ajută. De exemplu, un agent de vânzări își poate marca în calendar să facă un follow-up cu un prospect peste o săptămână, apoi peste 30 de zile, 60 de zile etc. Timpul necesar pentru configurarea manuală a acestor e-mailuri către fiecare client este mult mai mare decât timpul necesar pentru automatizarea acestor mesaje.

De asemenea, după ce un prospect vizitează site-ul dvs. web și introduce informațiile sale de contact, automatizarea fluxurilor de lucru poate lua tot ceea ce știți despre ei pentru a începe să livrați conținut relevant care îi ajută de-a lungul călătoriei de cumpărare a clientului. Puteți configura puncte de contact pe baza a ceea ce știți despre durata călătoriei de cumpărare pentru produsul sau serviciul dumneavoastră.

Puteți automatiza o varietate de mesaje. De la mesaje text de reamintire a ridicării din magazin, notificări de expediere, mesaje de reamintire a coșului abandonat și multe alte mesaje, vă ajută să vă ghidați clienții în relația lor cu dumneavoastră.

Ar trebui să iau în considerare un consultant în automatizarea marketingului?

Primul pas în activarea automatizării proceselor este să aveți o înțelegere clară a publicului dvs. Un consultant în automatizarea marketingului vă poate ajuta să conturați cine sunt clienții dumneavoastră. Totodată astfel îi determină să cumpere de la dumneavoastră.

Înarmat cu aceste informații, consultantul dvs. poate configura apoi mesajele de marketing prin intermediul software-ului de automatizare care va personaliza experiența clienților dvs. cu dvs. De la mesaje pe site-ul dvs. la e-mailuri, mesaje text și multe altele, consultantul vă va ajuta să vă creșteți vânzările și să vă dezvoltați mica afacere. Contactați New Light Digital pentru mai multe informații.