Vă întrebați cum să vă duceți social media la nivelul următor? Vă explicăm rolul unui grup pe Facebook și cum să creați unul.
Grupurile Facebook au o putere uimitoare de a conecta oameni cu interese similare. Fie că sunteți în căutarea unor noi prieteni de alergare sau doriți să începeți o rețea online, o puteți găsi pe Facebook.
Dar cele mai multe grupuri de pe Facebook provin de la cineva care a avut o idee despre cum să facă cunoscută afacerea sa într-un mod nou. De exemplu, un restaurant din orașul New York ar putea crea un grup Facebook numit: Unde să mănânci în New York City. În timp ce grupul servește scopului de a ajuta călătorii să găsească un loc minunat unde să mănânce, acesta servește și ca o broșură online pentru restaurantul care a creat grupul.
Pe măsură ce reach-ul organic al Facebook continuă să scadă, popularitatea grupurilor a crescut. Membrii grupului primesc notificări atunci când cineva postează ceva. Acest fapt îl face o modalitate foarte eficientă de a ajunge la publicul dvs. În plus, grupurile apar în fluxul de știri mai mult decât postările de pe pagină.
Unul dintre cele mai mari avantaje ale grupurilor Facebook este că sunt interactive. Paginile sunt mai mult unidirecționale, deoarece afacerea postează informații și apoi oamenii pot comenta. Dar în grupuri, persoanele își pot împărtăși gândurile și într-o postare, pentru a contribui la crearea unei interacțiuni suplimentare.
În calitate de proprietar al grupului, puteți alege să moderați comentariile pentru a evita orice conversații negative sau nepotrivite. Grupul poate servi ca un loc de dezvoltare a comunității. Acesta răspunde la întrebările clienților și îi îndrumă către soluții la problemele lor – chiar dacă soluția nu este afacerea dvs.
Luați în considerare subiecte legate de afacerea dvs. Majoritatea grupurilor nu sunt denumite în funcție de afacerile care le conduc. Revenind la exemplul New York City Restaurant, veți observa că numele grupului nu este cel al restaurantului. Spre deosebire de pagini, obiectivul dvs. este să atrageți persoane prin interese, nu prin numele companiei dvs.
Pentru a răspunde la întrebarea dacă afacerea dvs. ar trebui să creeze un grup Facebook, ar trebui să evaluați ce aveți de oferit în crearea unei comunități.
HubSpot a creat un grup numit Marketer to Marketer pentru a facilita conversațiile între marketeri. Beneficiul evident este că HubSpot are acum o comunitate dedicată de oameni. Aceștea totodată ar putea fi interesați de produsul lor.
Scopul principal al grupului nu este atât de mult comercializarea HubSpot, ci este o modalitate excelentă de a obține o expunere mai mare.
Nu ar trebui să creați un grup dacă intenționați să îl utilizați doar ca loc de promovare a produselor și serviciilor sau pentru noutăți.
Procesul de creare a unui grup Facebook pentru afacere este destul de simplu și durează doar cinci pași:
Acum Grupul dvs. este gata să accepte membri și să înceapă să încurajeze interacțiunile din comunitate.
Dacă nu vedeți rezultatele pe care vi le-ați dori din social media, luați legătura cu New Light Digital. Suntem o agenție de marketing digital care știe cum să integreze eforturile online pentru a vedea rezultate durabile. Programați o consultație gratuită pentru a afla mai multe informații despre motivul pentru care dvs.