Создание присутствия в социальных сетях очень важно для бизнеса. Узнайте, как создать грамотный и оптимизированный профиль и контент.
Создание присутствия в социальных сетях для вашего нового бизнеса может показаться непосильной задачей. Вы смотрите на конкурентов, видите тысячи подписчиков и задаетесь вопросом, как вам удастся достичь этого.
Прежде всего, постарайтесь не сравнивать свой новый бизнес с уже существующими. А затем следуйте этим советам для новых компаний, чтобы начать формировать аудиторию и создать свой голос и стиль публикаций.
Становление вашего бизнеса в социальных сетях потребует времени. Не торопитесь с этим процессом, не платите мошенникам, обещающим нереальный рост, и не покупайте подписчиков. Следуйте этим шагам, чтобы создать реальный рост с реальными последователями с течением времени.
Спросите, зачем вы пишете в социальных сетях. Вы хотите развлечься? Стремитесь получить онлайн-продажи через свой профиль? Просто присоединяетесь к сети, потому что там есть ваши конкуренты?
Установите цели для своего присутствия в сети, чтобы быть лидером, а не последователем, и убедитесь, что ваше время на подготовку социального контента потрачено не зря. Установите цели по привлечению новых подписчиков и помните об этом при публикации. Это даст вам четкое направление и поможет сформулировать ваше социальное присутствие.
Цели также подскажут вам, достигаете ли вы всего, на что рассчитывали, с помощью своего профиля. Так вы поймете, стоит ли тратить на это время.
Ничто так не отнимает время, как присоединение к платформам, которые плохо подходят для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы используете свое время с умом, присоединяясь только к тем платформам, которые хорошо подходят для вашего бизнеса. Вы можете легко перегрузить себя или свою маркетинговую команду, присоединившись к слишком большому количеству платформ и пытаясь оставаться активным на них.
Компании, обслуживающие другие предприятия, должны присоединиться к Facebook, Twitter и LinkedIn. А вот предприятиям, занимающимся творческой деятельностью, лучше всего подойдут Instagram и Pinterest.
Если вы не уверены, с чего начать, то Facebook и Instagram, как правило, являются хорошими вариантами. Вы всегда сможете добавлять социальные профили по мере того, как будете набирать обороты.
Заполните все необходимые данные на ваших социальных каналах, такие как адрес, контактная информация, информация о компании, изображения профиля и заголовков и т. д. Профили, в которых мало контента, могут показаться людям нелегитимными.
Вы должны выглядеть так, будто знаете, что делаете, и являетесь экспертом в своей области. Начните с нескольких постов, чтобы ваш профиль не выглядел новым. Для этого можно опубликовать руководства, инфографику или обзор того, кем вы являетесь, в нескольких постах.
Если у вас есть список адресов электронной почты, отправьте письмо с анонсом ваших новых социальных профилей. Включите ссылки на свои социальные каналы во все последующие письма, добавив их в свои шаблоны. Предложите друзьям и родственникам поставить лайк и следить за вашими социальными каналами, чтобы закрепить аудиторию.
Разместите свои социальные каналы на печатных материалах, чтобы люди знали, какие ручки искать. Включите ссылки на свои профили в социальных сетях на своем сайте. Это также может быть полезно для SEO, так как поможет поисковым системам узнать, что вы ведете активную деятельность.
Компании, имеющие физическое представительство, также могут разместить на окнах или столах рекламу, чтобы посетители знали, как оставаться на связи.
Вам необходимо следить за развитием индустрии социальных медиа. Простой способ сделать это — установить оповещения Google News Alerts для информации, связанной с социальными медиаплатформами, в которых вы участвуете. Вы получите массу оповещений, но сможете просматривать их каждый день, чтобы убедиться, что ваша стратегия актуальна.
Узнайте, как попасть в ленту людей на разных платформах. Например, Facebook отдает приоритет визуальному контенту, такому как изображения и видео. И он с меньшей вероятностью будет показывать людям посты, содержащие только контент. Когда вы публикуете визуальный контент, это означает, что его увидит больше людей.
Вы никогда не захотите, чтобы ваши социальные каналы выглядели устаревшими. Если клиент или потенциальный пользователь зайдет на них в любой момент, там должен быть свежий контент, с которым он сможет взаимодействовать. Приучив себя к регулярному размещению постов на своих социальных каналах, вы обеспечите подписчикам всегда актуальные профили.
Выделяя время для социальных сетей, не просто подумайте, когда вы будете писать посты. Вам также нужно подумать о том, когда вы будете взаимодействовать. Ваши профили не будут расти так быстро, если вы не будете взаимодействовать с аналогичными профилями и быстро отвечать на комментарии.
Старайтесь не публиковать один и тот же контент или типы контента многократно. Задавайте вопросы, позволяйте подписчикам взаимодействовать с вами, добавляйте фото и видео в свою ленту, чтобы поддерживать интерес.
Аудитории нравятся свежие идеи и свежий контент. Не делитесь одним и тем же контентом слишком часто, даже если он пользуется успехом у ваших подписчиков.
Вы занимаетесь бизнесом, чтобы обслуживать клиентов и зарабатывать деньги. Но для вас может оказаться неожиданностью, что нельзя постоянно размещать контент, связанный с продажами. Вместо этого постарайтесь развлекать и обучать свою аудиторию в 90 процентах своих постов и продавать только в 10 процентах.
Даже в контенте, связанном с продажами, вы должны продавать мягко и не слишком настойчиво. Мягкие продажи — это не значит, что нужно говорить о чем-то в лоб. Вы можете предложить клиентам купить у вас товар, но без назойливости.
Удивительно, как быстро видеоклипы и пародии становятся популярными. Вы можете присоединиться к разговорам и разместить модный контент, чтобы показать свой бренд в интересной форме.
Будь то использование трендовых хэштегов или съемка видео со звуком из популярных роликов TikTok, вы увидите, что эти посты дают отличные шансы развлечь вашу аудиторию.
Только имейте в виду, что в некоторые обсуждения брендам ввязываться не стоит. Действуйте осторожно и не подхватывайте тренды, которые кажутся вам оторванными от вашей аудитории или похожими на то, в чем вы не должны принимать участие.
Социальные медиа — это не только постинг. Вы должны быть сосредоточены на взаимодействии, а не просто заваливать свою аудиторию новым контентом. Уделяйте время ответам на вопросы, благодарите людей за комментарии и поощряйте беседы.
Покажите, кто вы есть, и позвольте своему взаимодействию быть человеческим и искренним. Люди заметят это и почувствуют желание взаимодействовать с вами дальше.
Когда вы видите, что что-то в вашей стратегии социальных сетей работает хорошо, используйте это в своих интересах, создавая аналогичный контент. А когда вы видите, что что-то не работает, или совершаете ошибку, считайте это возможностью для обучения.
Социальные сети — это сплошные пробы и ошибки. Вы должны совершать ошибки, чтобы учиться, но вы не хотите, чтобы они превратились в кошмар для общественных связей. Так что не рискуйте с пробами, но и не будьте настолько консервативны, чтобы никогда не учиться на неудачном контенте.
Видео — ведущая форма контента в социальных сетях. Маркетинг по различным каналам работает лучше, если он включает видео.
Предложите подписчикам создавать видеоролики о вашем бренде, чтобы получить пользовательский контент. По возможности показывайте людей в своих видео, чтобы привнести в них человеческое отношение. Чем более искренним будет ваш контент, тем больше вероятность того, что он будет способствовать росту ваших социальных каналов.
Ведение бизнеса — это большая задача. И для большинства владельцев бизнеса контент в социальных сетях не является приоритетом. Поэтому привлечение эксперта может оказать огромную помощь в развитии социальных каналов, даже если они новые.
New Light Digital — это команда экспертов в области цифрового маркетинга. Запланируйте бесплатную консультацию, чтобы узнать больше о возможностях агентства и реалистичных ожиданиях роста социальных сетей вашего нового бизнеса.
Дополнительная литература:
Найдите прайс-лист на услуги цифрового маркетинга, который поможет составить бюджет на 2024 год и достичь поставленных целей.
Социальные сети приносят пользу вашему бизнесу во многих отношениях. Вот как начать видеть эти преимущества с помощью правильной стратегии и опыта.
Узнайте, как веб-дизайн Juneau может помочь вам привлечь туристов и заработать на их бизнесе. Ваш сайт должен включать в себя эти 8 функций.
