Изучите тактика привлечения клиентов с помощью вашего сайта, побуждая посетителей сделать следующий шаг к сотрудничеству с вашей компанией.
Если на вашем сайте наблюдается высокая посещаемость и вовлеченность, но мало конверсий, вам необходимо оценить свою тактика привлечения клиентов. Получение кликов – это лишь одна часть стратегии сайта. Необходимо продумать, как вы узнаете своих посетителей и поощряете их к дальнейшим действиям с вашей компанией.
Ознакомьтесь с практическими советами по превращению кликов в конверсии с помощью лучшей тактики генерации лидов на вашем сайте.
Создание сайта с контентом, ориентированным на клиента, – это только первый шаг к тому, чтобы сделать его центром прибыли. Следующий шаг – продумать, как заставить пользователей сделать следующий шаг.
Для начала давайте разберемся, что такое конверсия. У каждой компании есть свои определения в зависимости от ее целей. Вот, например, что может быть конверсией для вашей компании.
Чтобы лучше понять, что такое конверсия лидов, рассмотрим наиболее успешные стратегии генерации лидов.
Демонстрация того, как ваша работа или продукт помогли изменить жизнь клиента, очень впечатляет. Это помогает читателю поставить себя на место клиента и представить, что он сам является объектом исследования.
Это поможет вам продемонстрировать, как вы решаете болевые точки клиентов и меняете их жизнь. Создание таких примеров может занять много времени, поскольку для того, чтобы записать историю, необходимо взять интервью у клиента или поработать с торговым представителем.
Наличие веб-сайта со страницами товаров и информацией о том, что вы предлагаете, – это одно. Но очень важно предлагать полезные статьи и информацию, которые найдут отклик у клиентов и помогут им найти вас. Это поможет вам генерировать трафик от клиентов в тот момент, когда они поймут, что нуждаются в ваших услугах.
SEO-исследования помогут вам найти термины и способы, с помощью которых клиенты ищут информацию, связанную с вашим бизнесом. Затем вы можете создать контент на его основе и рассмотреть наилучшую тактику конверсии, связанную с этим типом контента.
Лид-магниты – это отличный способ побудить клиентов сделать следующий шаг в вашем бизнесе. Вы узнаете, кто является посетителями вашего сайта, и сможете следить за ними и работать над тем, чтобы склонить к покупке.
Лид-магнит – это тактика, при которой вы размещаете контент за формой. Таким образом, пользователь должен ввести свои данные перед просмотром контента. Некоторые типы контента, которые хорошо работают в качестве лид-магнитов, включают:
Просматривайте свой сайт страница за страницей в поисках возможностей для конверсии. Убедитесь, что на каждой странице есть такая возможность, даже если это просто подписка на электронную почту. Вы хотите, чтобы у посетителей вашего сайта было приглашение сделать следующий шаг вместе с вашей компанией.
Не сходите с ума от возможностей конверсии, иначе ваш посетитель не будет знать, где искать и что вы хотите, чтобы он сделал. Будьте конкретны и привязывайте конверсию к содержанию страницы.
Например, страницы с товарами, естественно, имеют хорошие возможности для конверсии в покупку. А в контенте блога есть естественная возможность конверсии для загрузки более подробного материала по теме или подписки на получение уведомлений о новых материалах, подобных этому.
Будь то демонстрация по требованию или подробное руководство к действию, видео – это заманчивый контент, который побуждает к кликам. Во всех возрастных группах видео является одним из ведущих видов контента, который, по словам людей, им нравится видеть от бренда. Неудивительно, что видеомаркетинг является самой быстрорастущей тактикой цифровой рекламы.
Измерение коэффициента конверсии вашего сайта покажет вам, как обстоят дела из года в год, из квартала в квартал и даже из месяца в месяц. Проследите за этими важными показателями сайта, чтобы понять, что работает лучше всего, а где есть возможности для улучшения.
Когда пользователь заходит на ваш сайт и быстро уходит, это считается отказом. В идеале вы хотите, чтобы они посетили несколько страниц, изучили ваш сайт или совершили действие, которое вы наметили в качестве конверсии.
Показатели отказов зависят от отрасли и типа бизнеса, но в целом хороший показатель отказов составляет от 25 до 40 процентов. Проследите за тем, как меняется показатель отказов при использовании различных тактик, и найдите страницы с самым высоким показателем отказов. Возможно, на этих страницах не хватает сильных призывов к действию или призыва к действию в целом.
Эта метрика включает в себя отслеживание не только статистики сайта. CRM окажет огромную помощь в отслеживании конверсии лидов. Вы увидите, как различные тактики или каденции последующих действий влияют на коэффициент конверсии. Вы также можете увидеть тенденции в коэффициентах конверсии в зависимости от того, с какой веб-страницы пришел лид.
Чтобы определить коэффициент конверсии, разделите количество конверсий на общее количество лидов. Затем умножьте это число на 100, чтобы получить процент. Например, если вы конвертируете 10 из 50 ссылок, то коэффициент конверсии составит 20 %.
Отслеживание этого показателя поможет вам увидеть, как изменение тактики и контента помогает генерировать лиды и насколько ценны эти лиды. В вашей CRM вы должны связать источник трафика с каждым лидом, чтобы отслеживать тактики с самым высоким коэффициентом конверсии. Генерировать лиды – это одно, но отслеживание коэффициентов конверсии покажет вам ценность каждого лида, чтобы вы знали, куда инвестировать свое время и рекламные доллары.
Рассмотрев лучшие тактики генерации лидов для вашего сайта, сделайте еще один шаг вперед и создайте процесс воспитания лидов. И снова, как это будет выглядеть, зависит от вашего бизнеса, целей и атрибутов. Но некоторые тактики воспитания потенциальных клиентов включают в себя следующее.
Если вы правильно настроите свой веб-сайт с заманчивым контентом и предложениями, от которых посетители не смогут отказаться, вы сделаете свой сайт своим лучшим агентом по продажам. Потребуется время и усилия, чтобы регулярно просматривать свой сайт и следить за статистикой, чтобы понять, работает ли ваша тактика. Но это время будет потрачено с пользой.
Привлеките команду экспертов, чтобы они помогли вам получить максимальную отдачу от вашего сайта и преобразовать больше посетителей в потенциальных клиентов, а потенциальных клиентов – в платежеспособных покупателей. Запланируйте бесплатную консультацию с New Light Digital прямо сейчас, чтобы сделать следующий шаг к получению большего бизнеса от вашего сайта.
Дополнительная литература:
Найдите способы генерировать больше B2B-лидов с помощью инновационных маркетинговых стратегий. Эти 10 тактик привлечения потенциальных клиентов хорошо работают для B2B-компаний.
Найдите прайс-лист на услуги цифрового маркетинга, который поможет составить бюджет на 2024 год и достичь поставленных целей.
Начните ранжирование в локальном поиске, чтобы люди, находящиеся поблизости от вашего бизнеса, могли легко обнаружить ваши услуги.
