Your Website Matters

Ваш сайт имеет значение: Основы цифрового присутствия

Узнайте, почему ваш сайт имеет значение для ваших маркетинговых усилий как в Интернете, так и в традиционном мире.

Сильный веб-сайт — неотъемлемая часть современного бизнеса. В условиях, когда информированные потребители имеют богатый выбор при поиске товаров и решений, вы должны понимать, что ваш сайт имеет значение, и располагать цифровой информацией, которая поможет им принять решение о том, что ваши товары и услуги — это то, что им нужно.

Прежде чем совершить покупку, многие потребители:

  • Изучают интернет
  • Читают онлайн-обзоры
  • Спрашивают совета у коллег
  • Сравнивают характеристики и преимущества продукта
  • Проанализируют, какой товар легче приобрести.

Если вы не представлены на цифровых платформах или ваше присутствие недостаточно, потребители, скорее всего, обратятся к вашим конкурентам, чтобы удовлетворить свои потребности.

Независимо от того, являются ли ваши товары и услуги лучшими, вы можете быть совершенно незаметны для покупателей без должного присутствия в Интернете. Вот самые веские причины, по которым вашему бизнесу необходим веб-сайт.

Ваш сайт имеет значение

С помощью современных инструментов создать веб-сайт так же просто, как скопировать и вставить контент и загрузить несколько фотографий. Но это не означает, что у вас будет впечатляющий сайт, который будет приносить вам прибыль.

Чтобы оценить, насколько ваш сайт соответствует требованиям конкурентов, вот несколько причин, по которым он должен произвести впечатление на ваших посетителей.

1. Достоверность

Потребители не только изучают и просматривают товары в Интернете, прежде чем купить их. Они также ходят по магазинам, чтобы сравнить товары и цены, прежде чем купить товар в магазине. Поразительно, но 81 процент потребителей совершают покупки в Интернете, прежде чем отправиться в физический магазин.

Ваш веб-сайт показывает, что вы — реальная компания, заслуживающая доверия. В большинстве отраслей потребители избалованы выбором. При оценке вариантов у них может быть 3-5 вариантов, которые все довольно хороши и могут похвастаться схожими преимуществами. Задача вашего сайта — показать, что, несмотря на то, что у потребителя есть выбор, ваш — лучший.

Некоторые способы демонстрации вашего авторитета включают в себя:

  • Отзывы
  • Долголетие
  • Изображения портфолио
  • Видеоролики, рассказывающие о ваших лидерах и их опыте
  • Статьи и демонстрации
  • Обширная база знаний
  • Простота обращения в службу поддержки клиентов (например, чат, электронная почта, телефон и т. д.).

Помните, что потребитель оценивает не только ваши продукты и услуги, но и вас как партнера в удовлетворении его потребностей.

2. Осознание бренда

Если ваш сайт не сможет воплотить ваш бренд, вы упустите множество возможностей построить отношения с вашим бизнесом.

Сильное присутствие в Интернете помогает определить, кто вы и что вы представляете для своих клиентов. Если ваш сайт надежен и предлагает клиентам полезную информацию, он выделяет вас на фоне конкурентов.

Как правило, для повышения узнаваемости бренда требуется активное присутствие в Интернете, в том числе на самых популярных платформах социальных сетей, где потребители могут обнаружить вас и регулярно получать напоминания о вашем бизнесе в своих лентах. Затем они могут спокойно посетить ваш сайт и совершить покупку.

Рейтинг в поисковых системах играет решающую роль в узнаваемости бренда, и только качественные сайты будут привлекать внимание поисковых систем. Когда ваш сайт хорошо ранжируется, это позволяет вам стать частью набора факторов, на которые обращают внимание люди, начинающие задавать вопросы и искать решения, связанные с вашими товарами и услугами.

Прежде чем потребители спросят, какие продукты удовлетворяют их потребности, они обращаются к поисковым системам, чтобы узнать, как можно решить общие проблемы и удовлетворить свои потребности.

Ищете маркетинговое агентство?

Получите измеримые результаты от своих инвестиций.

3. Генерация лидов

Во многих отраслях и продуктах потребители не сразу совершают покупку. В среднем требуется 8 взаимодействий или касаний с потенциальным клиентом, чтобы превратить его в покупателя. Это означает, что вам нужен процесс знакомства с ними и их привлечения.

Ваш сайт может стать машиной для генерации потенциальных клиентов, если вы обеспечите качественный пользовательский опыт и предложите способы оставаться на связи и узнавать больше.

Веб-сайты — это отличный способ для потребителей взаимодействовать с компанией и собирать информацию. При хорошей работе веб-сайты не являются центром затрат, потому что они предлагают такую невероятную окупаемость инвестиций.

Подумайте, есть ли на вашем сайте соответствующие воронки, помогающие потребителям постепенно узнавать больше о вашем бизнесе, и формы, помогающие им превратиться из посетителей в потенциальных клиентов, с которыми вы теперь можете взаимодействовать.

4. Привлекайте клиентов органически

Невозможно превзойти нового клиента, за которого не нужно платить. Органический трафик сайта — это отличный способ получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых усилий.

Если ваш сайт хорошо оптимизирован, у вас будут хорошие шансы занять место в рейтинге SEO. Но это означает не только стратегическое использование ключевых слов. Также необходима хорошая структура и быстрая скорость, чтобы порадовать и поисковые системы, и потребителей.

Your Website Matters

Многие бесплатные шаблоны сайтов содержат дополнительный код, который замедляет их работу и делает похожими на любой другой сайт. Если потребитель зайдет на ваш сайт, он, скорее всего, не будет впечатлен или вынужден сделать следующий шаг в сторону вашей организации.

Высококачественные веб-сайты для клиентов стоят денег на начальном этапе, но часто окупаются в ближайшие месяцы и годы, поскольку помогают вам увеличить число клиентов.

5. Впечатляющий клиентский опыт

Покупка товаров и услуг — это эмоциональный процесс. Потребители не просто выбирают продукты, которые им нравятся. Они покупают товары, основываясь на своих ощущениях на этапе исследования.

Простота установления контакта с вашим предприятием очень важна, поскольку помогает потребителю сделать следующий шаг. Подумайте, как ваш сайт может помочь ответить на вопросы еще до того, как они их зададут, чтобы вам пришлось принимать меньше звонков, а потребитель нашел опыт общения с вашим предприятием легким.

Легкий доступ к информации и ответам делает общение с клиентом плавным и впечатляющим. Но для этого вам понадобятся динамичные пользовательские интерфейсы, интегрированные формы сайта, опросы, викторины, игры и многое другое, чтобы помочь потребителям учиться и строить отношения с вами.

6. Напоминания через обновления

Поддерживать связь с клиентами — значит предоставлять им обновления и напоминания о вашем бизнесе. Веб-сайты — это место, где можно разместить эти обновления, разослать их по электронной почте или разместить в социальных сетях.

Потребители могут заходить на ваш сайт круглосуточно, а это значит, что вы можете предлагать обновления в любое время. Если вы хотите быстро передать информацию и сохранить ее на некоторое время, ваш веб-сайт может связать вас с потребителями.

7. Больше информации для маркетинговых кампаний

Запускаете ли вы рекламу на радио или проводите кампанию в социальных сетях, ваш веб-сайт будет важным элементом. Когда вы хотите направить потенциальных клиентов на получение дополнительной информации, вы указываете свой веб-сайт или конкретную целевую страницу.

Это означает, что ваш сайт будет тем элементом, который превратит вашу целевую аудиторию из незнакомцев в потенциальных клиентов. Как для органического трафика важно иметь формы и возможности конвертации, так и для других маркетинговых кампаний вам понадобятся инструменты конвертации.

Сильный веб-сайт необходим для любой кампании. Он является основой вашего маркетинга, будь то традиционный или цифровой.

Поэтому вы хотите приложить максимум усилий, чтобы обеспечить выдающийся опыт и создать сообщество, в котором клиенты будут знать, что могут получить дополнительную информацию.

New Light Digital создает увлекательные, динамичные и интерактивные веб-сайты, которые помогут вашей компании развиваться и получать максимальную отдачу от всех маркетинговых кампаний и методов коммуникации.

Запланируйте бесплатную консультацию прямо сейчас, чтобы узнать больше о том, как наша команда может помочь вам выделиться и построить бесценные отношения с клиентами.

Дополнительная литература:

Статьи по тематике

Your outdated browser! You can download Edge or Chrome or Firefox